Skip to main content

När systemen börjar prata kan du slippa göra jobbet emellan

Limbo anim

Integrationer

Vi kopplar ihop det du redan har och bygger det du saknar.
En beställning kommer in i webbutiken. Sedan ska uppgifterna in i affärssystemet, lagret uppdateras och kunden få rätt information. Helst utan att någon behöver kopiera, klistra in och hoppas att allt hamnar rätt.

Vi hjälper dig att koppla ihop hemsidan med andra system och förenkla arbetet däremellan. Med integrationer, automatisering och AI kan information komma dit den behövs och återkommande uppgifter ta mindre tid.

Kanske vet du precis vad du vill bygga. Kanske undrar du bara om det går att göra lite smidigare. Berätta hur det fungerar idag, så undersöker vi möjligheterna.

Vi erbjuder

Färre omvägar mellan systemen. Fler möjligheter att få saker gjorda.

Integrationer med affärssystem och CRM

Kopplingar för e-handel, lager och betalning

Utveckling av API:er och specialfunktioner

Automatisering av arbetsflöden

AI för text, sökning och informationshantering

AI kopplat till befintliga system

Vår process

Vi börjar där arbetet fastnar och får delarna att fungera tillsammans.

Vi kartlägger hur det hänger ihop

Vilka system använder ni, vilken information behöver flyttas och vad görs manuellt idag? Vi går igenom arbetsflödet och undersöker vilka kopplingar som är möjliga. Sedan väljer vi vad som är viktigast att börja med och kommer överens om omfattning, ansvar och hur vi ska följa upp resultatet.

Vi bygger och testar flödet

Vi utvecklar kopplingarna och testar hur informationen hanteras i olika situationer. Vad händer när något saknas, ett system inte svarar eller uppgifterna blir fel? Om AI är en del av lösningen testar vi också kvaliteten på resultatet och bestämmer när en människa behöver granska eller ta över.

Vi sätter igång och följer upp

När lösningen är redo tar vi den i bruk och går tillsammans med er igenom hur den fungerar. Vi stämmer av övervakning, kontaktvägar och fortsatt underhåll. System förändras och behoven kan växa, så det ska vara tydligt vem som tar hand om vad även efter att den första kopplingen är klar.

FAQ

Du behöver inte veta hur systemen ska prata. Börja med vad du vill slippa göra själv.

En integration är en koppling som låter olika system utbyta information. Det kan till exempel innebära att en beställning i webbutiken förs över till affärssystemet eller att ett formulär skapar en kontakt i ert CRM. Ni slipper mata in samma uppgifter på flera ställen.

Vi börjar med att undersöka vilka möjligheter systemen erbjuder. Ofta finns API eller färdiga anslutningar att bygga vidare på. Ibland behövs en speciallösning, och ibland finns begränsningar. Vi reder ut förutsättningarna innan vi rekommenderar hur ni går vidare.

Nej. Vi arbetar mycket med WordPress, men möjligheterna beror på vilka anslutningar och behörigheter systemen erbjuder. Vi undersöker hela kedjan och föreslår en lösning utifrån det ni redan har och det ni vill uppnå.

Automatisering följer bestämda regler, som att föra över en order när ett köp är klart. AI kan exempelvis hjälpa till att tolka en fråga, sammanfatta text eller sortera information. Ibland passar en kombination. Ibland räcker en vanlig integration alldeles utmärkt.

AI kan hjälpa till att bearbeta information som annars kräver mycket manuellt arbete. Det kan vara att sortera inkommande ärenden, ta fram textutkast eller göra dokument enklare att söka i. Vi börjar med en tydlig uppgift och undersöker om resultatet blir tillräckligt bra för den tänkta användningen.

Vi går igenom vilken information som behövs, vilka system den ska passera och vem som ska ha tillgång till den. Val av verktyg, behörigheter och lagring behöver passa era krav. Om AI används ska det också vara tydligt vilken information som skickas till vilken tjänst och hur den hanteras där.

Vi planerar för hur fel ska upptäckas och hanteras och kommer överens om ansvar för övervakning och support. Det kan exempelvis behövas en avisering när en överföring misslyckas eller ett sätt att försöka igen. Hur det ska fungera bestämmer vi utifrån flödets betydelse för verksamheten.

Nej. Ett avgränsat flöde är ofta en bra början. Då kan vi testa kopplingen, följa upp nyttan och lära oss innan fler delar läggs till. Det är lättare att prioritera nästa steg när det första faktiskt används.

Det beror på systemen, vilken information som ska hanteras och hur omfattande flödet är. Vi undersöker förutsättningarna och tar fram ett förslag på omfattning, kostnad och tidplan. Eventuella löpande avgifter för tjänster och användning går vi också igenom.

Vi kan åtminstone hjälpa dem att utbyta information utan att du behöver medla hela dagen. Börja med att berätta vilka som inte pratar med varandra, så tar vi en titt på relationen.

Hör av dig

Har du två system som inte pratar eller en idé som inte riktigt släpper taget?
Kanske lägger ni för mycket tid på att flytta information mellan olika verktyg. Kanske saknas en funktion som skulle göra vardagen enklare, eller så vill ni undersöka vad AI kan bidra med i ett befintligt flöde.

Berätta vad ni använder idag och vad ni vill få att hända. Ni behöver inte veta vilka API:er som finns eller hur kopplingen ska byggas. Vi hjälper er att reda ut möjligheterna och hitta ett rimligt första steg.